9. dubna

Koordinátor/ka zdravotní a cestovní asistence 💉🌍 - Europ Assistance s.r.o.

28 000 – 32 000 Kč/měsíc
Pomáhejte klientům v nouzi po celém světě jako Koordinátor asistenční služby! Hledáte smysluplnou práci, kde můžete každý den pomáhat druhým? Připojte se k našemu mladému a přátelskému týmu, kde společně pomáháme druhým, ale také rádi zajdeme po práci třeba na pivo! Jako koordinátor asistenční služby budete tím nejdůležitějším článkem v řetězci pomoci - první hlasem naděje pro klienty v nouzi kdekoliv na světě. Když se klient dovolá na naši linku, je často ve stresu a potřebuje nejen praktickou pomoc, ale především vlídné a profesionální jednání. Vaším úkolem bude být tím prvním klidným přístavem, který dokáže situaci vyřeší s empatií a úsměvem. Není nic krásnějšího než slyšet úlevu v hlase klienta, když ví, že je v dobrých rukou a jeho problém se vyřeší. Spokojenost našich klientů je pro nás na prvním místě a právě vy můžete být tím, kdo jim pomůže v těžkých chvílích.

Pomáhej lidem po celém světě 🫵


Hledáme právě tebe, pokud:

✅ Máš SŠ/VŠ vzdělání

✅ Domluvíš se anglicky (min. B1)

✅ Umíš zachovat klid, empatii a profesionalitu

✅ Nevadí ti třísměnný provoz (ranní/odpolední/noční)

✅ Jsi samostatný/á a zodpovědný/á

O čem je tahle práce? 💼

Budeš prvním kontaktem pro klienty v krizových situacích – doma i v zahraničí.
Když se lidé ocitnou v nouzi, ty jim pomůžeš najít řešení a dostat se zpět do bezpečí.

Tvým úkolem bude:

  • Přijmout hovor od klienta, zjistit, co se stalo, vyhodnotit situaci a navrhnout řešení.
  • Zajistit zdravotní péči, asistenci a případně návrat klienta domů.
  • Provést klienta celým procesem od začátku až do vyřešení případu.
  • Komunikovat se zahraničními partnery a zdravotnickými zařízeními.
  • Vést administrativu případů a dokumentaci v interním systému.
  • Koordinovat platby za poskytnutou péči.

Co ti můžeme nabídnout? 💰

Startovní mzdu 28 000 Kč + bonusy 4 000 Kč a více:

  • Možnost finančního růstu podle tvé šikovnosti a výkonu.
  • Skvělý kolektiv, který tě v tom nenechá.
  • Důkladné zaškolení a podporu zkušených kolegů.
  • Smysluplnou práci s reálným dopadem na životy lidí.
  • Stabilní zázemí společnosti s 30letou tradicí.

Atraktivní Benefity

  • Částečný home office po zaškolení
  • Multisport karta
  • Volné vstupenky do ZOO Praha a ZOO Olomouc
  • 25 dní dovolené
  • 2 sick days
  • 1 den volna na dobrovolnictví
  • Příspěvek na penzijní připojištění
  • Výhodné tarify od O2
  • Zvýhodněné pojištění u Generali (sleva až 50 %)
  • Zaměstnanecké auto pojištění AutoCare
  • Práce v moderních kancelářích v centru Olomouce – Dolní náměstí

Chceš se k nám přidat? 🤝

  1. Pošli nám životopis a vyplň kontaktní formulář.
  2. Do pár dnů se ti ozveme telefonicky nebo e‑mailem.
  3. Potkáme se na pohovoru.

Možná právě tohle bude začátek skvělé spolupráce. Těšíme se – třeba u kávy nebo čaje ☕😉

Benefity

Vzdělávací kurzy, školení, Stravenky/příspěvek na stravování, Firemní akce, Dovolená 5 týdnů, Zdravotní volno/sickdays, Možnost občasné práce z domova, Příspěvek na penzijní/životní připojištění, Kafetérie, Sleva na firemní výrobky/služby

O pozici

Plat:
28 000 – 32 000 Kč/měsíc
Typ úvazku:
Práce na plný úvazek
Délka úvazku:
Na dobu určitou
Pracovní vztah:
Pracovní smlouva
Doporučené vzdělání:
Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou
Doporučené jazyky:
Čeština (Výborná), Angličtina (Středně pokročilá)